Este artículo es la guía operativa para quienes ya entienden qué es el DASP y quieren saber exactamente cómo presentar la solicitud. Si todavía estás evaluando si tienes derecho o qué hacer antes de salir de Australia, comienza por el artículo anterior: DASP: cómo reclamar tu superannuation al salir de Australia.
Requisito previo: tu visa australiana debe estar inactiva (vencida o cancelada) y ya debes haber salido del país. El sistema rechaza solicitudes mientras la visa sigue activa.
Paso 1 — Localiza todas tus cuentas de superannuation
Antes de iniciar la solicitud, confirma en cuántos fondos tienes saldo. Es común tener múltiples cuentas si trabajaste para distintos empleadores.
Formas de localizar tus fondos
- A través del sistema DASP online: al ingresar tu TFN, el sistema localiza automáticamente los fondos vinculados a tu nombre. Es el método más completo.
- A través de myGov + ATO: si tienes cuenta myGov vinculada a la ATO, accede a "Super" para ver todos los fondos registrados a tu nombre.
- Contacto directo con el fondo: si conoces el nombre del fondo (aparece en tu payslip), contáctalos directamente para confirmar tu saldo y los datos de la cuenta.
- Super Fund Lookup: sitio de la ATO donde puedes buscar el ABN de cualquier fondo por nombre.
No olvides buscar todos los fondos. Cada empleador pudo haber depositado en un fondo diferente. El dinero no reclamado queda retenido en el sistema — a veces durante años — hasta que el titular presenta la solicitud.
Online vs papel — la diferencia real
Esta distinción es importante antes de comenzar:
| Sistema online (recomendado) | Formulario en papel | |
|---|---|---|
| Cómo funciona | Una sola sesión — localiza todos tus fondos por TFN y los envía automáticamente a cada uno | Un formulario NAT 7204 por fondo. 3 fondos = 3 formularios enviados por separado |
| Saldo ATO-held | Incluido en la misma sesión automáticamente | Formulario diferente (NAT 74880), enviado por separado a la ATO |
| Documentos | Verificación automática vía Home Affairs (sin Form 1194 en la mayoría de los casos) | Form 1194 obligatorio para saldos ≥ AUD 5.000 |
| Costo | Gratuito | Gratuito (pero más trabajo) |
| Plazo | Hasta 28 días por fondo | Hasta 28 días por fondo |
Usa el sistema online. Encuentra todos tus fondos (y los montos en la ATO) de una vez, verifica el estado de tu visa automáticamente y envía todo en una sola sesión. El papel solo tiene sentido si el sistema online no está disponible o si el fondo exige documentación adicional.
Paso 2 — El sistema online (camino principal)
El DASP Online Application System localiza todos tus fondos por TFN en una sola sesión — no necesitas repetir el proceso para cada fondo. Es gratuito, está disponible las 24 horas y cubre tanto el saldo en fondos privados como los montos ya transferidos a la ATO.
Acceso: ato.gov.au (busca "DASP online application")
Etapa 1 — Bienvenida e instrucciones
El sistema presenta la información general sobre el DASP y los requisitos básicos. Léelos con atención antes de continuar — especialmente la sección sobre elegibilidad y documentos necesarios.
Etapa 2 — Datos personales
| Campo | Qué completar | Observación |
|---|---|---|
| Full name | Nombre completo según pasaporte | Exactamente como aparece en el documento |
| Date of birth | Fecha de nacimiento | Formato DD/MM/AAAA |
| Country of passport | País de origen | Selecciona tu país en el menú |
| Passport number | Número de pasaporte | Sin espacios ni guiones |
| Email address | Tu correo electrónico | Usado para notificaciones y comprobantes |
| Tax File Number (TFN) | Tu TFN australiano | Opcional, pero acelera la búsqueda de fondos |
Atención al crear el Shared Secret. Después de los datos personales, el sistema te pide que crees una pregunta y respuesta secretas. Esta combinación es la que te permite retomar la solicitud si sales y vuelves después. Anota la pregunta y la respuesta exactamente como las escribiste — cualquier diferencia impide el acceso a la solicitud guardada, y no hay forma de recuperarla.
Etapa 3 — Búsqueda y selección de fondos
El sistema muestra los fondos encontrados según el TFN ingresado. Para cada fondo:
- Confirma que es el tuyo (nombre del fondo + período aproximado)
- Selecciona los que deseas incluir en la solicitud
- Si un fondo no aparece, puedes agregarlo manualmente por ABN
Etapa 4 — Detalles del fondo
Para cada fondo seleccionado, el sistema solicita:
| Campo | Dónde encontrarlo |
|---|---|
| Número de cuenta (member number) | En los extractos del fondo o en los payslips |
| ABN del fondo | En Super Fund Lookup o en los extractos |
| Fecha de inicio en el fondo | Aproximada — fecha del primer empleo en el fondo |
| Documentos de identificación certificados | Obligatorio para saldos ≥ AUD 5.000 |
Etapa 5 — Verificación de visa
El sistema consulta automáticamente al Departamento de Home Affairs para confirmar que la visa está inactiva. Verás:
- Tipo de visa identificado (importante: Working Holiday o no — afecta la tributación)
- Estado: activa o inactiva
Si el tipo de visa aparece incorrecto, no envíes la solicitud. Contacta a la ATO por correo electrónico antes de continuar — enviar con información incorrecta puede generar problemas en el procesamiento.
Etapa 6 — Forma de pago
| Opción | Disponible para | Plazo estimado | Observación |
|---|---|---|---|
| Transferencia electrónica (EFT) | Cuenta bancaria australiana | Más rápido | La cuenta debe estar a tu nombre |
| Cheque | Cualquier dirección | Más lento | En dólares australianos |
| Transferencia internacional (IMT) | Solo fondos privados (no ATO) | Variable | Consulta tarifas y disponibilidad con el fondo |
Si mantuviste abierta tu cuenta bancaria australiana, elige EFT — es el método más sencillo y sin costos adicionales.
Etapa 7 — Revisión y envío
Revisa todos los datos antes de confirmar. Tras el envío:
- Recibes un correo electrónico de confirmación
- El sistema reenvía automáticamente al fondo o a la ATO
- Puedes consultar el estado en el propio sistema
- Plazo de procesamiento: hasta 28 días
Paso 3 — Formularios en papel (cuando sea necesario)
Usa el formulario en papel solo si el sistema online no está disponible o si el fondo exige documentación adicional de forma presencial.
Papel = un formulario por fondo. Si tienes saldo en 3 fondos, necesitas completar y enviar 3 formularios NAT 7204 por separado — uno para cada fondo. El saldo ATO-held requiere además un cuarto formulario diferente (NAT 74880). Por eso el sistema online es ampliamente recomendado.
Qué formulario usar
- NAT 7204 → uno por fondo de superannuation (fund-held). Enviar directamente al fondo.
- NAT 74880 → para la ATO, si el saldo ya fue transferido como unclaimed super (ATO-held). Enviar directamente a la ATO.
Cómo completar el NAT 7204
Copias certificadas del pasaporte. Si el saldo ≥ AUD 5.000, adjuntar también el Form 1194.
Elige entre EFT (cuenta australiana), cheque o transferencia internacional (IMT). Proporciona los datos bancarios completos.
Firma y fecha confirmando que la información es verdadera y completa.
Nombre completo, documento de identificación y firma del representante. Adjunta la carta de autorización.
Form 1194 — Obligatorio para saldos ≥ AUD 5.000
Para solicitudes en papel con saldo igual o superior a AUD 5.000, es obligatorio presentar la Certificación de Estado Migratorio emitida por el Departamento de Home Affairs.
Si usas el sistema online, esta verificación se realiza automáticamente — el sistema consulta al Departamento de Home Affairs directamente y dispensa el Form 1194 en la mayoría de los casos.
Cómo solicitar el Form 1194:
Disponible en el sitio del Departamento de Home Affairs (immi.homeaffairs.gov.au). Complétalo en inglés.
Nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte, detalles de la visa (tipo y número), fechas de entrada y salida de Australia, datos de los fondos de superannuation y dirección para correspondencia.
Copias certificadas del pasaporte, comprobante de salida de Australia y carta de concesión o cancelación de la visa.
El pago se realiza electrónicamente a través de ImmiAccount. Adjunta el comprobante al formulario.
Envía el formulario completado y todos los adjuntos a GCN.admin@homeaffairs.gov.au. El Departamento enviará la certificación directamente al (los) fondo(s) y a ti.
Certificación de documentos
Las copias simples no se aceptan como identificación. Las copias deben estar certificadas por una autoridad reconocida.
En Australia (gratuito o bajo costo)
- Justice of the Peace (JP) — gratuito, disponible en bibliotecas y algunas oficinas de correo
- Oficial de policía registrado
- Médico o enfermero registrado
- Abogado o contador
En tu país de origen (si no certificaste antes de salir)
- Notario público / escribano
- Consulado General de Australia en tu país
Si todavía estás en Australia, certifica ahora — es gratuito y tarda solo unos minutos. En tu país de origen, el mismo proceso puede ser costoso y demorado.
Autorizar a un representante
Si no puedes realizar la solicitud en persona, es posible autorizar a otra persona:
- Sistema online: solo los agentes fiscales registrados (tax agents) pueden actuar como intermediarios
- Formulario en papel: cualquier persona puede ser autorizada, siempre que presente autorización por escrito
Modelo de carta de autorización
I, [Full Name], holder of [passport / ID type] number [document number], issued by [country], hereby authorize [Representative's Full Name], holder of [ID type] number [document number], to act on my behalf in all matters relating to my Departing Australia Superannuation Payment (DASP) application, including submission of forms, correspondence with the superannuation fund or the ATO, and receipt of any information or documents related to my claim.
Problemas comunes — y cómo resolverlos
| Problema | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| El sistema rechaza la solicitud | Visa todavía activa o aún estás en Australia | Espera a que la visa venza y confirma que ya saliste del país |
| No puedes retomar la solicitud guardada | Los datos ingresados al volver difieren de los originales | Usa exactamente el mismo nombre, fecha de nacimiento y shared secret de la primera vez |
| El fondo no aparece en la búsqueda | TFN no ingresado o fondo no registrado por ABN | Agrega manualmente el ABN del fondo o contáctalos directamente |
| Tipo de visa incorrecto en la pantalla 5 | Registro del Departamento de Home Affairs con dato diferente | No envíes — contacta a la ATO por correo electrónico antes |
| Documentos rechazados | Copias no certificadas o certificación inadecuada | Rehaz la certificación con una autoridad reconocida (JP, consulado, notario) |
| Saldo transferido a la ATO (unclaimed) | Más de 6 meses tras el vencimiento de la visa | Solicita vía el sistema online o formulario NAT 74880 directamente a la ATO |
Correo electrónico útil para contactar al fondo
Si necesitas solicitar información antes de iniciar la solicitud:
Dear [Fund Name] Member Services,
I am a former temporary resident who has left Australia and wish to claim my Departing Australia Superannuation Payment (DASP). Could you please confirm the required documents and procedures for my application, and provide my current balance?
My details: — Full name: [nombre completo según pasaporte] — Member number: [número de cuenta] — Date of birth: [DD/MM/AAAA]
Thank you, [Nombre]
Qué sucede después del envío
- El fondo o la ATO tiene hasta 28 días para procesar la solicitud
- Puedes seguir el estado en el propio sistema DASP online
- Tras el pago, recibes el DASP payment summary en hasta 14 días — guarda ese documento
Si vuelves a Australia después: solicitar el DASP no impide un retorno futuro. Si trabajas nuevamente, se abrirá un nuevo fondo para las nuevas contribuciones. Si regresas como residente permanente y hay saldo en la ATO (unclaimed), es posible transferirlo de vuelta a un fondo australiano.
Lista de verificación — tras salir de Australia
| # | Tarea | Estado |
|---|---|---|
| ☐ | Confirmar que la visa venció o fue cancelada | Verificar por VEVO |
| ☐ | Reunir extractos y datos de todos los fondos | TFN, ABN, número de cuenta |
| ☐ | Solicitar el Form 1194 si el saldo ≥ AUD 5.000 y vas a usar papel | Enviar a Home Affairs |
| ☐ | Acceder al sistema DASP online y completar la solicitud | ato.gov.au |
| ☐ | Elegir la forma de pago e informar los datos bancarios | Preferir EFT si tienes cuenta AU |
| ☐ | Seguir el procesamiento (hasta 28 días) | Sistema DASP online |
| ☐ | Guardar el DASP payment summary cuando llegue | Para la declaración de impuestos |
| ☐ | Cerrar la cuenta bancaria australiana después de recibir | No cerrarla antes |
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